Bonjour Malgré un niveau d'encre OK, un nettoyage des buses + entretien réactualisé OK , la relance du pilote d'impression, le redémarrage avec check des préréglages cet ECO-Tank n'imprime plus en quadri ( absence totale de Magenta ) ...des solutions à me proposer ? Merci d'avance

Il faut effectuer une maintenance dure. Vous la trouverez dans les réglages et l'imprimante vous demandera de ne pas l'utiliser pendant 12h. Recommencez cette étapes plusieurs fois si nécessaire. J'ai du m'y prendre à 3 reprises pour que tout redevienne normal !

disparition du magenta – – Communauté SAV Darty 4604354

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reza33126112

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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 31 octobre 2021
Réponse jugée utile
Il faut effectuer une maintenance dure. Vous la trouverez dans les réglages et l'imprimante vous demandera de ne pas l'utiliser pendant 12h. Recommencez cette étapes plusieurs fois si nécessaire. J'ai du m'y prendre à 3 reprises pour que tout redevienne normal !
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- loul45143563
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Le 10 novembre 2021
  @reza33126112 Je me rejoins à cet avis. Nous avons eu ici le même problème et maintenant tout se passe bien !
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